রেফারেন্স

6677-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটার যথাযথ ব্যবস্থাপনা

আমরা 6677-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে পূর্ণ মনোযোগ দেই। আপনার তথ্য ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা অনুযায়ী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও নির্ভরযোগ্য। বিকাশ, নগদ ও রকেট…

বিকাশনগদরকেট
6677 6677-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটার যথাযথ ব্যবস্থাপনা
সহায়তা কেন্দ্র

আপনার তথ্য সংক্রান্ত সহায়তা প্রাপ্তির উপায়

আপনি যদি গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ পোষণ করেন, আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিম সহজেই যোগাযোগযোগ্য। বিকাশ, নগদ ও রকেট পেমেন্ট সংক্রান্ত সহায়তা থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন পর্যন্ত আমরা সেবা দিয়ে থাকি। ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা মোড রয়েছে, যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সহযোগিতা পাওয়া যায়।

টিম অনলাইন

লাইভ চ্যাট

দ্রুত প্রশ্নের উত্তর পাওয়ার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট সার্ভিস ব্যবহার করুন।

ইমেইল সমর্থন

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]এ ইমেইল পাঠাতে পারেন।

টেলিফোন সহায়তা

সরাসরি সাহায্যের জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেট সংক্রান্ত কল করতে পারেন ২৪/৭।

তথ্য নিরাপত্তা

6677-এ ডেটা ব্যবস্থাপনা ও সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় অনেক ধরণের ব্যবস্থা নিয়েছি। কুকিজ ব্যবহার করে লগইন ও সেশন সুরক্ষা বজায় রাখি। আপনার তথ্য অ্যাকাউন্টে শুধু আপনি বা অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। লেনদেন তথ্য দিয়ে বিকাশ…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য নিরাপদ রাখতে উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

সেশন নিরাপত্তার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি এবং আপনি তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দ্বি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং পাসওয়ার্ড পলিসি দিয়ে তথ্য সুরক্ষা বাড়ানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

তথ্য সংশোধন অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার তথ্য দেখতে বা এগুলি সংশোধন করতে পারেন আমাদের সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া দেওয়ার জন্য নির্দিষ্ট যোগাযোগ পথ রয়েছে।

6677 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি সরাসরি আপনার জমা করা ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন, অথবা আমাদের সহায়তা টিমের সাহায্য নিতে পারেন তথ্য পেতে।

আমরা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি, এবং তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় না।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করলে আপনার তথ্যের সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া দ্রুত শুরু হবে।

আমরা সেশন নিরাপত্তার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে ও অস্বীকার করতে পারেন।

তথ্য বাংলাদেশ ও সমর্থিত অঞ্চলে নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

আপনি আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করে যে কোন প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন।

দ্বি-ফ্যাক্টর অথরাইজেশন, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নীতিমালা এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চালানো হয় আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য।